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岳塘融媒3月23日訊（通訊員：肖黎 劉澤佳）“多虧法官溫情調(diào)解，這事兒總算是解決了?！苯?，岳塘法院立案庭（訴訟服務中心）調(diào)解了一起金融借款合同糾紛，既維護了金融機構(gòu)的合法債權(quán)，也為借款人緩解了還款壓力，交出了一份溫暖又務實的答卷。

這起糾紛的背后承載著一個家庭十年的風雨與一位母親不懈的堅守。據(jù)悉，李某早年因不堪忍受家庭暴力選擇離婚，成為了一名獨自撫養(yǎng)幼子的單親母親。為給孩子一個穩(wěn)定的家，她努力工作，終于在2014年與某銀行簽訂《個人購房擔保借款合同》，借款31萬余元購置了一處位于岳塘區(qū)某小區(qū)的房產(chǎn)，憧憬著未來的穩(wěn)定生活。然而獨自撫養(yǎng)孩子的艱辛與經(jīng)濟壓力始終如影隨形。當孩子終于長大步入大學校園時，一份銀行的起訴狀卻悄然而至——因長期經(jīng)濟困難，她已無力按時足額償還貸款，截至2025年8月，其尚欠借款本息合計15萬余元。銀行多次催收無果后，遂訴至岳塘法院，請求解除合同、收回全部借款本息并對李某提供抵押的房產(chǎn)行使優(yōu)先受償權(quán)。

案件立案后的一天下午，承辦法官肖黎接到了李某打來的電話。電話那頭的聲音焦急而懇切：“我想請求你們的幫助，幫我調(diào)解……我是位單親母親，一直一個人撫養(yǎng)小孩，經(jīng)濟確實困難?，F(xiàn)在我身上只有一萬塊錢，其他的只能再想辦法湊一萬。請法官幫我做做對方工作，幫我保住房子……”話語間，滿是一位母親在生活重壓下最后的無助與苦苦支撐的期盼。

承辦法官立即安撫李某的情緒說道：“您別著急，情況我們了解了，會盡力和銀行溝通促進調(diào)解的。”放下電話，法官意識到，對于這起糾紛不能簡單適用常規(guī)的裁判思路，不然容易激化雙方矛盾，將這個家庭推向更深的困境。為促進案結(jié)事了人和，承辦法官積極啟動調(diào)解程序。

然而，調(diào)解工作并非一帆風順。在與銀行溝通初期，銀行希望盡快以及最大限度地保障債權(quán)順利收回，因此提出要求李某一次性還清七萬多元的逾期款項。這對于李某而言，依然是一個無法可及的數(shù)字。

“我現(xiàn)在確實經(jīng)濟困難，之前因公司經(jīng)營變故導致失業(yè)，現(xiàn)在靠打零工維持生計，但工作很不穩(wěn)定，還要獨自撫養(yǎng)孩子，一時半會兒根本湊不出這么多錢來??！”調(diào)解過程中，李某焦急地向承辦法官訴說著自己的困境。

“我們理解你的不易和難處，但銀行的合法債權(quán)也得保障啊?！便y行的委托代理人說道。

面對難題，法官沒有放棄，始終耐心真誠地向銀行說明李某的特殊情況：李某并非惡意違約，涉案房產(chǎn)系李某唯一住房，愿意繼續(xù)履約和積極協(xié)商。前期未能按時足額償還欠款確系李某遭遇家庭和工作變故等因素導致履約困難。盡管目前面臨多重壓力，李某依然愿意竭盡所能地積極償還債務。

在法官的不懈努力下，該案終于迎來了轉(zhuǎn)機，雙方態(tài)度逐漸緩和，銀行也展現(xiàn)了企業(yè)的社會責任感，達成了調(diào)解協(xié)議：李某于2026年3月底前先行償還借款本息2萬元，剩余部分在兩年內(nèi)每月分期償還3千元，之后按原合同繼續(xù)履行；若李某出現(xiàn)任意一期未足額還款，則銀行有權(quán)就剩余全部未還款項（含未到期部分）申請強制執(zhí)行，并對李某提供的抵押房產(chǎn)享有優(yōu)先受償權(quán)。

簽下調(diào)解協(xié)議的那一刻，李某長久以來緊繃愁容的臉上，露出了如釋重負的表情。她飽含熱淚地說：“我的房子終于保住了。”這起歷經(jīng)波折的糾紛在法官的溫情調(diào)解下得到圓滿解決。

這起案例的成功調(diào)解，不僅實現(xiàn)了雙方當事人合法權(quán)益的保護、實質(zhì)性化解了糾紛，也體現(xiàn)了法院青年干警的司法智慧與溫度。下一步，岳塘法院立案庭（訴訟服務中心）將繼續(xù)以爭創(chuàng)“全國青年文明號”活動為契機，號召青年干警不斷做深做實審判工作、做優(yōu)做好訴訟服務，忠誠履職盡責，司法為民擔當，以高素質(zhì)青年風貌服務保障岳塘法院整體工作高質(zhì)量發(fā)展。

作者：肖黎 劉澤佳

責編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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