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岳塘融媒2月4日訊（通訊員：劉曉輝）為切實(shí)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證工作，保障轄區(qū)內(nèi)老年人能夠如期享受養(yǎng)老待遇，2月4日上午，岳塘區(qū)人社局組織業(yè)務(wù)骨干，聯(lián)合街道及社區(qū)社保員，深入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，開(kāi)展“認(rèn)證服務(wù)進(jìn)養(yǎng)老院”志愿服務(wù)活動(dòng)，上門(mén)為養(yǎng)老院的老人提供便捷、貼心的認(rèn)證服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“社保服務(wù)走進(jìn)家門(mén)，政策關(guān)懷溫暖人心”的工作理念。

活動(dòng)中，工作人員采取“一對(duì)一”“面對(duì)面”的方式，耐心細(xì)致地協(xié)助老年人完成養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證。針對(duì)不少老人對(duì)智能手機(jī)操作不熟悉、對(duì)認(rèn)證流程存在疑慮的情況，工作人員一邊演示，一邊講解，逐步引導(dǎo)老人完成身份識(shí)別、人臉比對(duì)等步驟，并現(xiàn)場(chǎng)教會(huì)他們?nèi)绾尾樵冋J(rèn)證結(jié)果及下次認(rèn)證時(shí)間，提醒其按時(shí)完成年度認(rèn)證，確保養(yǎng)老金發(fā)放不受影響。

此次活動(dòng)不僅是社保經(jīng)辦服務(wù)的一次暖心實(shí)踐，也是推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+社?！狈?wù)模式適老化改造的重要舉措。通過(guò)上門(mén)服務(wù)，既解決了部分老年人認(rèn)證難、跑路累的實(shí)際問(wèn)題，也進(jìn)一步提升了老年群體對(duì)社保政策的知曉度與滿意度，增強(qiáng)群眾對(duì)政府服務(wù)的信任。

下一步，區(qū)人社局將繼續(xù)聚焦群眾需求，優(yōu)化服務(wù)流程，拓展上門(mén)服務(wù)范圍，常態(tài)化開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)更多業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦”，努力打造有溫度、有精度、有力度的社保服務(wù)體系，持續(xù)提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

作者：劉曉輝

責(zé)編：于楊

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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